Tutela dei dati personali

Informativa resa ai sensi degli articoli 13-14 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation)

Dr. Falk Pharma S.r.L. (di seguito "noi") è il titolare del trattamento dei dati personali dei nostri clienti, candidati per una posizione aperta nella nostra azienda e altre persone in contatto con noi (di seguito "voi").

Ai sensi dell'art. 13 e dell'art. 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati) ("GDPR"), siamo tenuti a informarvi come segue al momento della raccolta dei vostri dati personali:

Queste informazioni sulla protezione dei dati sono destinate a voi perché trattiamo dati personali su di voi e la protezione dei vostri dati e delle vostre informazioni è molto importante per noi.

Estremi identificativi del Titolare 

Dr. Falk Pharma S.r.L. 
Via Vittor Pisani 20 
20124 Milano

Telefono: +39 02 9974 9277
Email: info@drfalkpharma.it

Contatti del Data Protection Officer

Luigi Zauli
Dr. Falk Pharma S.r.L.
Via Vittor Pisani 20
20124 Milano

Phone: +39 333.167.0199
Email: dpo@drfalkpharma.it

Di seguito troverai informazioni specifiche sul trattamento dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze insieme a informazioni sulle categorie di dati trattati:

  • Se utilizzate i siti web di Dr. Falk Pharma S.r.L.
  • Se stai candidandoti per un lavoro
  • Se richiedete letteratura Scientifica da noi
  • Se partecipi ad un corso di formazione per medici
  • Se ricevi messaggi da noi come parte del nostro servizio di stampa
  • Se ricevete i campioni di prodotto da noi
  • Se si segnalano effetti collaterali o altri rischi per la sicurezza (Farmacovigilanza)
  • Se si partecipa alla conduzione di uno studio della Dr. Falk Pharma 
  • Se sei un nostro partner commerciale
  • Se partecipate ad un sondaggio

In primo luogo, vi forniremo informazioni generali sul trattamento dei dati presso Dr. Falk Pharma S.r.L. che si applicano a tutti i casi di trattamento dei dati da parte della nostra azienda.

Informativa resa ai sensi degli articoli  26 para. 2,3. Sentenza  del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation)

Qual è il motivo del controllo congiunto?

Dr. Falk Pharma S.r.L., Dr. Falk Pharma GmbH ("Dr. Falk Pharma") e Falk Foundation e.V. ("Falk Foundation") utilizzano congiuntamente una banca dati di contatti per le loro attività commerciali. Ciò può influire anche sul trattamento dei vostri dati personali. Le parti hanno definito le fasi del trattamento dei dati nelle singole fasi del processo. All'interno delle fasi di processo descritte di seguito, il Dr. Falk Pharma e la Falk Foundation sono congiuntamente responsabili della protezione dei dati personali (Art. 26 GDPR).

Ulteriori informazioni

Informazioni generali ai sensi dell Art. 13 e 14 del GDPR

Trasferimento dei dati a soggetti esterni all'Unione europea


In alcuni casi, il trattamento dei tuoi dati avviene in paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE") o dobbiamo trasferire i dati a destinatari al di fuori dell'UE (ad esempio, autorità straniere, società affiliate e partner di distribuzione per rispettare gli obblighi di segnalazione a livello locale).

In alcuni casi utilizziamo anche fornitori di servizi di paesi al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo ("paesi terzi"). Selezioniamo attentamente questi fornitori di servizi e li controlliamo regolarmente. In tali casi, i dati saranno trasmessi solo se le altre condizioni per tale trasmissione ai sensi del GDPR sono soddisfatte (es. la firma di clausole contrattuali standard UE con il fornitore di servizi (s) ai sensi dell'art. 46 (2) c) GDPR).

Se viaggi in un paese terzo durante uno dei nostri eventi e il contratto include anche la prenotazione del viaggio, organizzeremo il viaggio per te. Ad esempio, potremmo trasferire i vostri dati personali in un hotel di un paese terzo al fine di organizzare il vostro viaggio. In tali casi, la trasmissione avviene in conformità alle condizioni di cui all'Art. 49 GDPR.

Durata della conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo originale del trattamento dei dati (ad esempio, l'esecuzione di un contratto) e, inoltre, finché siamo legalmente obbligati a farlo. Ad esempio, siamo tenuti per legge a tenere registri ai sensi delle leggi farmaceutiche o a fini fiscali e per scopi contabili. I periodi di conservazione sono a dieci anni. Nella misura in cui siamo legalmente obbligati a memorizzare i dati, vengono memorizzati in una forma limitata per la vostra protezione. Se i dati non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali, i dati saranno cancellati in conformità con il nostro concetto di cancellazione.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso (Art. 15 GDPR), rettifica (Art. 16 GDPR), diritto all'oblio (Art. 17 GDPR), diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR) e diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR).

Inoltre, hai il diritto di opporti ai sensi dell'Art. 21 GDPR nel contesto del trattamento ai sensi dell'Art. 6 (1) f) GDPR.

Hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia contrario al GDPR. Tale diritto non pregiudica qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario

Ferimento die dati personali

Nei rapporti contrattuali raccogliamo i tuoi dati personali solo per le finalità sopra descritte, i.e. nella misura in cui ciò sia necessario, ad esempio, per la corretta esecuzione del contratto. Non sei obbligato a fornire dati personali. Tuttavia, se non fornisci alcun dato personale, il contratto non può essere rispettato.

Se ci fornisci il tuo consenso, utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per lo scopo coperto dal consenso; questo scopo è descritto in dettaglio nel testo del consenso. Il consenso è volontario, il che significa che puoi darlo o no.

Se il trattamento dei tuoi dati personali si basa su requisiti legali, esiste un obbligo di disposizione basato su questi requisiti legali. Al fine di rispettare questi requisiti legali, abbiamo bisogno delle informazioni necessarie da voi, che possono contenere dati personali. Se non ci fornisci le informazioni necessarie, non saremo in grado di stabilire o continuare il rapporto commerciale desiderato con te.

Se trattiamo i vostri dati personali sulla base dei nostri interessi legittimi, potremmo essere obbligati a renderli disponibili sulla base degli obblighi generali di fornire assistenza. In ogni caso, prima di trattare i tuoi dati personali, valutiamo se il trattamento è necessario e se prevalgono i tuoi interessi nel non trattamento. In caso di trattamento ai sensi dell'articolo 6 (1) f) GDPR, hai il diritto di opporti ai sensi dell'Art. 21 GDPR.

Informativa sul diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21 GDPR

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla tua particolare situazione, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell'Art. 6 (1) f) GDPR (trattamento dei dati necessario ai fini di legittimi interessi). Ulteriori informazioni sul nostro trattamento dei dati e su quale regolamento legale li basiamo in ciascun caso possono essere trovate nelle nostre specifiche informazioni sulla protezione dei dati più in basso in conformità con l'Art. 13, 14 GDPR. In caso di opposizione, non elaboreremo più i tuoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare ragioni convincenti degne di protezione per il trattamento, che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

L'obiezione può essere eseguita gratuitamente e con formato libero  e deve essere indirizzata a

Dr. Falk Pharma S.r.L. 
Via Vittor Pisani 20 
20124 Milano

Telefono: +39 02 9974 9277
Email: info@drfalkpharma.it 

 

Informazioni specifiche ai sensi degli Art. 13 e Art. 14 GDPR

Raccolta di dati personali quando visitate il nostro sito web

Quando si utilizza il nostro sito web per scopi informativi

Se non vi registrate con noi o ci fornite informazioni in altre modo, trattiamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Ciò include l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT), il contenuto della richiesta (pagina specifica) e lo stato di accesso/codice di stato HTTP ("dati di registro del server"). Questo trattamento è tecnicamente necessario per noi per visualizzare il nostro sito web e per garantire la stabilità e la sicurezza del sito web.

I dati di registro del server verranno eliminati dopo una settimana.

La base giuridica per tale trattamento dei dati di registro del server è l'Art. 6 (1) f) GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a garantire sicurezza e stabilità quando visiti il nostro sito web. In particolare a causa della breve durata della memorizzazione dei dati, prendiamo in considerazione il vostro interesse che i dati non saranno trattati, se possibile.

Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei dati di log del server ai sensi dell'Art. 21 GDPR. In questo caso, cancelleremo questi dati non appena vi opporrete, a meno che non possiamo dimostrare che i nostri interessi legittimi superano il vostro interesse.

Registrazione sul nostro sito web

Alcuni servizi richiedono la registrazione sul nostro sito web. I dati personali che raccogliamo al momento della registrazione includono, ad esempio, i tuoi dati personali, il titolo di lavoro e il tuo indirizzo e-mail. Inoltre, richiediamo il numero di Registrazione all’ordine dei medici nazionali  per i singoli servizi. Trattiamo i dati personali che ci fornisci nel processo solo allo scopo di utilizzare il rispettivo servizio per il quale ti sei registrato. Il conferimento di questi dati è volontario. Tuttavia, se non si desidera fornire queste informazioni, dovremo rifiutare la registrazione.

Conserviamo i dati da noi raccolti durante la registrazione fino a quando non si applica lo scopo per la conservazione dei dati. I dati vengono cancellati successivamente. Tuttavia, i periodi di conservazione legali rimangono inalterati.

La base giuridica per tale trattamento è l'Art. 6 (1) b) GDPR.

Cookies

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo durante una sessione (cookie di sessione), fino a quando non vengono eliminati o fino a quando non vengono eliminati automaticamente dal browser web (cookie permanenti). I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus sul dispositivo. L'utilizzo dei nostri siti web richiede il posizionamento di cookie tecnicamente necessari per il funzionamento (Art. 6 (1) f) GDPR). Inoltre, puoi darci il consenso all'utilizzo di altri cookie (ad es. per scopi di analisi e marketing) (Art. 6 (1) a) GDPR).

Puoi trovare informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, sui periodi di archiviazione e sui rispettivi fornitori terzi al seguente link. Hai anche la possibilità di modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento (dare / revocare il consenso):

Show Cookie Manager

Trasmissione dei dati

Collaboriamo in parte con alcuni fornitori di servizi. Questi sono accuratamente selezionati e regolarmente controllati da noi. In queste condizioni, potremmo trasmettere i tuoi dati personali a fornitori di servizi IT. 

Inoltre, i vostri dati personali vengono scambiati tra noi e la società associata Dr. Falk Pharma GmbH.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali 

Per decidere sulla vostra possibile Assunzione presso la nostra azienda

Trattiamo i seguenti dati personali al fine di poter decidere sulla tua domanda con noi, per cui ci limitiamo in ogni caso nella misura necessaria per prendere una decisione. In queste condizioni trattiamo dati personali quali:

  • Dati dalla tua lettera di presentazione.
  • I tuoi dati personali e l'indirizzo di contatto (nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail), la storia professionale (precedenti impieghi con altre aziende, titoli di lavoro, aree di responsabilità e risultati), informazioni su scuole, università e istituti di istruzione superiore, titoli, certificati e diplomi.
  • In alcuni casi siamo anche soggetti a obblighi di diritto pubblico. Dobbiamo trasferire i tuoi dati personali alle rispettive autorità, ad esempio a causa del diritto del lavoro e della sicurezza sociale, ma anche per l'amministrazione delle normative fiscali e assicurative.
  • Per rimborsare le spese di viaggio per il tuo colloquio di lavoro, trattiamo i tuoi dati bancari come dati personali.

La base giuridica per questo trattamento è l’eventuale contratto a tempo determinato stipulato ai fini del colloquio.

Categorie speciali di dati personali, come l'affiliazione religiosa e i dati sanitari, saranno trattati da noi solo se ciò è necessario per esercitare i diritti o per adempiere agli obblighi legali previsti dal diritto del lavoro, la legge sulla sicurezza sociale e la protezione sociale e non vi è motivo di presumere che il vostro legittimo interesse a non procedere prevalga. La base giuridica per questo è l’eventuale contratto con riferimento al Art. 9 (2) b) GDPR.

Trasferimento dei dati all'interno di società collegate

I dati vengono scambiati all'interno delle nostre società associate per scopi organizzativi e amministrativi interni. Questo scambio di dati è necessario per noi, ad esempio, se usiamo lo stesso dipartimento delle risorse umane e gestiamo anche altri processi amministrativi centralmente.

La base giuridica per tale trattamento è l'articolo 6 (1) f) GDPR.

Trasmissione dei tuoi dati personali 

In particolare, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi che potrebbero essere destinatari dei tuoi dati personali:

  • Fornitori di servizi IT
  • Assicurazioni 
  • Revisori dei conti
  • Consulenti fiscali 
  • Società di revisione contabile 

I fornitori di servizi sono accuratamente selezionati e regolarmente controllati da noi.

Alcuni dei vostri dati personali saranno trasmessi anche alle autorità pubbliche, ad esempio l'Agenzia federale del lavoro.

Inoltre, i vostri dati personali vengono scambiati tra noi e la Falk Foundation.

Categorie di dati

Quando ordinate materiale scientifico dal nostro sito web, trattiamo categorie di dati come dati personali (cognome, nome, titolo), indirizzo, indirizzo e-mail.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

  • Per l'adempimento di obblighi contrattuali, Art. 6 (1) b) GDPR
    Vi offriamo la possibilità di ottenere la letteratura speciale su argomenti selezionati tramite il nostro sito web. In questo contesto, i Suoi dati personali saranno trattati solo al fine di elaborare il Suo ordine, in particolare per fornirLe la letteratura desiderata.
  • Sulla base del nostro legittimo interesse, Art. 6 (1) f) GDPR
    Abbiamo un legittimo interesse a mantenere la nostra azienda competitiva nel mercato farmaceutico e a garantire che l'azienda operi in modo efficiente e Stabile. Trattiamo alcuni dei tuoi dati personali sulla base dei legittimi interessi elencati di seguito:
    • Per far valere e difendere pretese legali.
    • I dati sono scambiati all'interno di società associate per scopi organizzativi e amministrativi interni. Questo scambio di dati è necessario per noi, ad esempio, se usiamo lo stesso dipartimento delle risorse umane e gestiamo anche altri processi amministrativi centralmente.
    • Per la prevenzione e l'indagine dei reati penali.
    • Garantire la sicurezza della rete e dell'informazione (sicurezza IT).

Trasmissione dei tuoi dati personali 

Collaboriamo in parte con alcuni fornitori di servizi. Questi sono accuratamente selezionati e regolarmente controllati da noi. In queste condizioni, potremmo trasmettere i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • Vendite internazionali 
  • Fornitori di servizi IT

Inoltre, i vostri dati personali vengono scambiati tra noi e la Falk Foundation.

Categorie di dati

Se partecipi a uno degli eventi organizzati da Dr. Falk Pharma S.r.L. come partecipante o come relatore, moderatore o partecipante attivo comparabile, trattiamo categorie di dati come dati personali (cognome, nome), indirizzo, indirizzo e-mail, il numero di formazione dell'associazione medica uniforme, i dati del conto bancario, la professione e il campo di attività.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

  • Per l'adempimento degli obblighi contrattuali, Art. 6 (1) b) GDPR
    Trattiamo i vostri dati personali per l'esecuzione dei nostri contratti con voi. Se partecipi a uno dei nostri eventi, elaboreremo i tuoi dati personali solo se necessario per la tua partecipazione, ad esempio per assegnarli a una presentazione specifica o per stampare i tag dei nomi.
    Se partecipi a un evento di formazione come relatore, moderatore o partecipante attivo comparabile, tratteremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per la preparazione, l'organizzazione e la partecipazione. Ciò include, ad esempio, il trattamento dei vostri dati personali nell'ambito dell'organizzazione del vostro arrivo e partenza e del vostro alloggio. Inoltre, trattiamo i tuoi dati personali in particolare per la creazione di name tag, liste di partecipanti, certificati e per l'assegnazione a una presentazione specifica o per altri preparativi necessari per il tuo contributo come relatore.
  • Sulla base del nostro legittimo interesse, Art. 6 (1) f) GDPR
    Abbiamo un legittimo interesse a mantenere la nostra azienda competitiva nel mercato farmaceutico e a garantire che l'azienda operi in modo efficiente e Stabile. Il trattamento dei dati personali si basa in parte sui seguenti interessi legittimi:
    • Far valere e difendere pretese legali.
    • I dati sono scambiati all'interno di società associate per scopi organizzativi e amministrativi interni. Questo scambio di dati è necessario per noi, ad esempio, se usiamo lo stesso dipartimento delle risorse umane e gestiamo anche altri processi amministrativi centralmente.
    • Per la prevenzione e l'indagine dei reati penali.
    • Garantire la sicurezza della rete e dell'informazione (sicurezza IT).

Trasmissione dei tuoi dati personali

Lavoriamo insieme a determinati fornitori di servizi. Questi sono accuratamente selezionati e regolarmente controllati da noi. In queste condizioni, potremmo trasmettere i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • Aziende tecniche
  • Costruttore di cabine
  • Servizi di trasferimento
  • Organizzazioni scientifiche
  • Partecipanti all'evento
  • Designer grafici
  • Fornitori di servizi di stampa
  • Agenzie di stampa
  • Fornitori di servizi IT
  • Associazioni mediche

In alcuni casi, i tuoi dati personali vengono trasmessi alle associazioni mediche statali sulla base di regolamenti di legge medici.

Inoltre, i vostri dati personali vengono scambiati tra noi e la Falk Foundation.

Categorie di dati

Come parte del nostro servizio di stampa, trattiamo categorie di dati come i tuoi dati personali (cognome, nome, titolo), indirizzo della tua clinica o studio, numero cliente e informazioni sulla tua professione, area specialistica e funzione.

Fonti dei dati raccolti (Art. 14 GDPR)

Otteniamo i tuoi dati personali elencati sotto "Categorie di dati" dalle seguenti fonti - a meno che una fonte di dati non sia espressamente designata come "accessibile al pubblico", questa non è accessibile al pubblico:

  • Una fonte di dati può essere un precedente contatto commerciale con l'utente in cui abbiamo ricevuto i suoi dati personali.
  • Inoltre, la propria presenza su Internet (ad es. il sito web della pratica) può servire come possibile fonte di dati accessibile al pubblico.
  • Infine, collaboriamo con il fornitore di database commerciale IQVIA VIA FABIO FILZI 29 - 20124 Milano (MI), che ha un ampio spettro di potenziali record di dati per vari scopi pubblicitari.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

  • Sulla base del nostro legittimo interesse, Art. 6 (1) f) GDPR
    Abbiamo un legittimo interesse a mantenere la nostra azienda competitiva nel mercato farmaceutico e a garantire che l'azienda operi in modo efficiente e Stabile. Pertanto, vi informiamo su argomenti e servizi attuali della nostra azienda tramite posta. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a pubblicizzare la nostra offerta aziendale. I nostri messaggi includono informazioni sugli argomenti:
    • Materiale informativo scientifico (come opuscoli, riviste, ecc.).
    • Informazioni su congressi, corsi di formazione (sia come annuncio sotto forma di programmi che come relazioni di follow-up o panoramiche di eventi).
    • Offerte e moduli d'ordine per la richiesta di campioni, letteratura e sconti.
    • Informazioni sulla formazione continua certificata (moduli online).
    • Panoramica dei servizi offerti da Falk Foundation e. V., Dr. Falk Pharma S.r.L. e Dr. Falk Pharma GmbH, nonché la possibilità di iscriversi alla Newsletter Falk Gastro Info.
    • Informazioni sul prodotto
    • Informazioni sulle indicazioni
  • Ulteriori interessi legittimi possibili per noi:
    • Far valere e difendere pretese legali.
    • I dati sono scambiati all'interno di società associate per scopi organizzativi e amministrativi interni. Questo scambio di dati è necessario per noi, ad esempio, se usiamo lo stesso dipartimento delle risorse umane e gestiamo anche altri processi amministrativi centralmente.
    • Per la prevenzione e l'indagine dei reati penali.
    • Per garantire la nostra rete e la sicurezza delle informazioni (sicurezza IT).

Trasmissione dei tuoi dati personali 

Lavoriamo insieme a determinati fornitori di servizi. Questi sono accuratamente selezionati e regolarmente controllati da noi. In queste condizioni, potremmo trasmettere i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitore di servizi IT
  • Richiesta letteratura 

Come già accennato, ai sensi della normativa farmaceutica, siamo tenuti a fornire all'autorità di vigilanza competente la prova della fornitura di campioni di prodotto (compresi i dati personali associati) su richiesta.

Categorie di dati

Quando ordinate un campione di prodotto da noi, elaboriamo categorie di dati come dati personali (cognome, nome, titolo), campo, funzione, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e numero cliente.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

  • Per l'adempimento degli obblighi contrattuali, Art. 6 (1) b) GDPR
    Se ci fornisci una richiesta scritta per un campione medico, invieremo la richiesta ai nostri Product Specialist che provederanno a contattarla e a consegnare il campione gratuito  insieme a informazioni specialistiche come informazioni mediche. In questo contesto, i tuoi dati personali saranno trattati solo per elaborare il tuo ordine, in particolare per poterti fornire i campioni desiderati.
  • Sulla base del nostro legittimo interesse, Art. 6 (1) f) GDPR 
    Abbiamo un legittimo interesse a mantenere la nostra azienda competitiva nel mercato farmaceutico e a garantire che l'azienda operi in modo efficiente e Stabile. Trattiamo alcuni dei tuoi dati personali sulla base dei legittimi interessi elencati di seguito:
    • Far valere e difendere pretese legali.
    • I dati sono scambiati all'interno di società associate per scopi organizzativi e amministrativi interni. Questo scambio di dati è necessario per noi, ad esempio, se usiamo lo stesso dipartimento delle risorse umane e gestiamo anche altri processi amministrativi centralmente.
    • Per la prevenzione e l'indagine dei reati penali.
    • Garantire la sicurezza della rete e dell'informazione (sicurezza IT).
  • Per esigenze legali, Art. 6 (1) c) GDPR 
    Quando inviamo campioni di prodotti ai medici, siamo obbligati dalla legislazione farmaceutica a fornire la prova dei destinatari dei campioni, nonché del tipo, della portata e del tempo della consegna dei campioni. Dobbiamo presentare queste prove all'autorità competente su richiesta.

Trasmissione dei tuoi dati personali

Lavoriamo insieme a determinati fornitori di servizi. Questi sono accuratamente selezionati e regolarmente controllati da noi. In queste condizioni, potremmo trasmettere i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitore di servizi IT
  • Fornitore di servizi di spedizione

Come già accennato, ai sensi del diritto farmaceutico, siamo tenuti a fornire all'autorità di vigilanza competente la prova della fornitura di campioni di prodotto (compresi i dati personali associati) su richiesta. 

Inoltre, i vostri dati personali vengono scambiati tra noi e la Falk Foundation.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

La sorveglianza della sicurezza dei medicinali (farmacovigilanza) è di enorme importanza per la salute pubblica. La segnalazione di effetti collaterali o altri rischi per i medicinali (come ad es. reclami di qualità) è importante per valutare la sicurezza dei nostri farmaci e per la salute pubblica in generale. Valutiamo i dati ai fini della farmacovigilanza e li trasmettiamo alle autorità competenti in conformità agli obblighi di segnalazione previsti dalla legge. Siamo obbligati a comunicare le informazioni rilevanti per la farmacovigilanza alle autorità di tutto il mondo. Ciò include le notifiche nei paesi in cui il livello di protezione dei dati non è equivalente all'UE. Alcune delle notifiche in tali paesi sono effettuate dalle nostre filiali o partner di distribuzione locali, che sono coinvolti nel trattamento dei dati per questo scopo.

La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 (1) c) GDPR in combinazione con le leggi applicabili in materia di farmacovigilanza e monitoraggio dei medicinali ad esempio della legge italiana sui medicinali e) Legge italiana sulla protezione dei dati.

Trattamento ai fini del monitoraggio dei medicinali (farmacovigilanza)

I pazienti stessi, un medico o un'altra persona terza (ad es. farmacista o un membro della stampa) possono segnalare effetti collaterali o altri rischi medicinali. Possiamo ricevere la notifica per telefono, posta, e-mail, comunicazione orale o altri mezzi. 

Di seguito vengono illustrati il trattamento dei dati ricevuti e i tuoi diritti in materia di protezione dei dati. Ai fini della farmacovigilanza, trattiamo dati personali quali:

  • nome e cognome e informazioni di contatto (indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica) se la persona interessata è anche la persona segnalante;
  • dati demografici quali data di nascita, sesso, peso e altezza, origine etnica;
  • dati sul dosaggio e l'uso di farmaci, dati sulle circostanze e descrizione dell'evento segnalato, dati di laboratorio e anamnesi e altre informazioni pertinenti;
  • Informazioni sulla malattia e sul trattamento per poter valutare e segnalare l'effetto collaterale.

Trasmissione dei tuoi dati personali

I tuoi dati personali saranno prima memorizzati elettronicamente nel nostro database di sicurezza. Quando raccogliamo e trattiamo dati, collaboriamo con fornitori terzi (fornitori di servizi specializzati come gli operatori di banche dati di farmacovigilanza). Questi fornitori di servizi hanno anche accesso ai tuoi dati personali al fine di supportarci nella raccolta e valutazione dei dati e nell'adempimento dei relativi obblighi di segnalazione.

Trasmettiamo i dati ai seguenti destinatari (si prega di notare che i dati dei pazienti non vengono mai trasmessi con il nome del paziente):

  • alle autorità sanitarie in base agli obblighi di rendicontazione obbligatori e ad altri enti pubblici (ad es. comitati etici);
  • alle società controllate della Dr. Falk Pharma GmbH (ad es. affiliate in altri paesi) e ai partner di distribuzione e di licenza, nella misura in cui sono obbligati a riferire alle loro autorità competenti;
  • Fornitori di servizi contrattuali come consulenti, operatori di database, auditor.

In qualità di persona segnalante, siete liberi di fornirci i vostri dati di contatto. In singoli casi, divulgheremo il nome, la professione (ad es. il medico), l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono della persona segnalante nella misura in cui questi dati sono a nostra disposizione. 

Ciò consente alle autorità di contattare direttamente la persona segnalante. Abbiamo obbligato i nostri fornitori di servizi e partner di cooperazione a utilizzare i tuoi dati personali solo per la fornitura dei servizi contrattuali e il rispetto degli obblighi di farmacovigilanza e a trattarli come riservati.

Se i dati vengono trasmessi a società controllate, società partner e fornitori di servizi in paesi extra-UE, lavoreremo contrattualmente per garantire il mantenimento del livello di protezione dei dati UE anche in questi casi.

Durata della conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti o per soddisfare i requisiti legali o ufficiali. Poiché le notifiche dei rischi dei medicinali sono importanti per la salute pubblica, vengono conservate per almeno 10 anni dopo che i medicinali non hanno più l'autorizzazione all'immissione in commercio in nessun paese. Tuttavia, i record devono essere conservati più a lungo, se richiesto dalla legge.

Vostri diritti

Per quanto riguarda i tuoi diritti, ti preghiamo di fare riferimento alle relative spiegazioni nella precedente sezione generale "I tuoi diritti". Tuttavia, poiché i dati di farmacovigilanza sono trattati sulla base di obblighi di legge, si prega di notare che le leggi applicabili possono impedirci di soddisfare le richieste di cancellazione di tali dati o di limitare il loro trattamento.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

In qualità di società di ricerca, Dr. Falk Pharma GmbH conduce anche studi clinici e studi non interventistici (entrambi denominati congiuntamente "studi"). Come caratteristica essenziale di ogni studio, i dati personali devono essere trattati. Ciò include in particolare i dati personali dei pazienti e dei soggetti sani che partecipano a tali studi. Inoltre, per la corretta preparazione e conduzione di uno studio, dobbiamo anche elaborare dati da un gran numero di altre persone e talvolta riferire alle autorità e agli enti pubblici (come i comitati etici).

I pazienti e i soggetti sani che partecipano allo studio ricevono informazioni sulla protezione dei dati e dichiarazioni di consenso appositamente preparate per lo studio. Pertanto, queste stesse informazioni sulla protezione dei dati non sono rivolte a pazienti e soggetti sani, ma ai seguenti gruppi di persone:

  • gli operatori sanitari con cui conduciamo uno studio o stabiliamo o manteniamo una relazione per studi futuri (ad es. ricercatori, coordinatori di studio, farmacisti, revisori);
  • i nostri partner commerciali che sono persone fisiche come farmacisti indipendenti, patologi e altri individui;
  • i dipendenti, i rappresentanti o i contatti dei nostri partner commerciali che sono persone giuridiche (ad es. amministratori delegati di siti di studio, farmacisti presso grossisti);
  • Dipendenti e rappresentanti di persone, società, società e altre organizzazioni con cui siamo in trattative contrattuali o in altro modo nel processo di stabilire un rapporto d'affari.

Queste informazioni sulla protezione dei dati sono destinate a voi perché trattiamo dati personali su di voi e la protezione dei vostri dati e le vostre informazioni sono molto importanti per noi.

Qui spieghiamo come trattiamo i tuoi dati personali (ad es. raccogliamo, usiamo, conserviamo e trasferiamo). Trattiamo tutti i tuoi dati personali in conformità con le leggi applicabili. 

I dati personali che trattiamo possono provenire direttamente da te, dai nostri partner contrattuali o commerciali (i.e. l'entità per cui lavori), da terze parti (es. istituzioni mediche) o da fonti pubblicamente disponibili (ad es. PubMed, ClinicalTrials.gov, siti web congressuali o universitari) che, con il vostro consenso, ci divulgano o ci trasmettono tali dati personali. Raccogliamo vari tipi di dati personali su di te, ad esempio:

  • i nostri dati generali e le informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, sesso, indirizzo e-mail e/o indirizzo postale, rete fissa e/o numero di cellulare);
  • La tua funzione professionale (ad es. titolo, posizione, nome della società/datore di lavoro e, per gli operatori sanitari, il loro campo terapeutico, anno di laurea, pubblicazioni, attività congressuali, premi, curriculum vitae, istruzione, collegamenti con le università, competenze e collaborazione/contributi agli studi clinici, linee guida, redazioni e organizzazioni);
  • Informazioni di pagamento (ad es. dati della carta di credito, coordinate bancarie, partita IVA o altri codici fiscali);
  • Informazioni sulle vostre attività scientifiche e mediche e la cooperazione con noi, compresa la cooperazione possibile futuro.

Se desideri fornirci dati personali su altre persone (ad es. i tuoi dipendenti e colleghi), devi informarli di conseguenza. Siete invitati a fornire loro una copia di questa informativa sulla privacy (direttamente o tramite il vostro datore di lavoro).

Base Legale

Elaboreremo i tuoi dati personali solo se abbiamo una base giuridica per farlo. Quando si effettua uno studio con farmaci, vengono prese in considerazione diverse basi giuridiche a seconda del gruppo di persone e della procedura di trattamento. Data la complessità degli studi e la diversità delle interazioni richieste e delle attività di trattamento dei dati, il trattamento dei dati personali di un gruppo di persone può talvolta basarsi su diverse basi giuridiche.

In questo contesto, abbiamo delineato alcune delle basi giuridiche applicabili per il trattamento dei tuoi dati personali qui:

  • Trattiamo i dati personali sulla base del tuo previo consenso (Art. 6 (1) a) GDPR). Ti chiediamo questo consenso in un documento separato in cui ti informiamo dello scopo esatto del trattamento; o
  • Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente o per adempiere obblighi precontrattuali (Art. 6 (1) b) GDPR). Questo può essere, ad esempio, il contratto di studio o il tuo contratto di lavoro come personale di studio che lavora per il sito di studio (presumiamo che riceverai anche informazioni complete dal tuo datore di lavoro ai sensi dell'art. 13 GDPR); o
  • Il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e ufficiali (Art. 6 (1) c) GDPR). Siamo legalmente obbligati a trasmettere rapporti su eventi avversi e possibili effetti collaterali dei farmaci studiati alle autorità nazionali e internazionali e ai comitati etici; o
  • Il trattamento è necessario a causa dei nostri interessi legittimi e i vostri interessi o i diritti e le libertà fondamentali non sono influenzati in modo irragionevole (Art. 6 (1) f) GDPR). Nell'ambito della selezione di siti di studio idonei, trattiamo e conserviamo, ad esempio, i dati personali di investigatori o infermieri di studio, anche per eventuali progetti di studio futuri per i quali vorremmo contattare queste persone.

Si prega di notare che durante il trattamento dei dati personali su quest'ultima base ("interessi legittimi"), cerchiamo sempre di mantenere l'equilibrio tra i nostri interessi legittimi e la tua privacy e trattiamo solo i dati che sono assolutamente necessari.

Finalità del trattamento dei dati 

In caso di studi, il trattamento dei dati viene effettuato per varie finalità. Esempi di tali finalità sono:

  • Pianificazione, preparazione, conduzione e conclusione di sperimentazioni cliniche e studi non interventistici (compresi reclutamento e controllo delle qualifiche dei ricercatori e di altro personale di studio per eventuali nuove sperimentazioni);
  • Valutazione e rendicontazione degli studi completati e dei loro risultati;
  • Presentazione delle domande di approvazione o valutazione degli studi e successivamente, la presentazione di relazioni di studio alle autorità di regolamentazione di tutto il mondo da parte nostra o di uno dei nostri contraenti al fine di richiedere l'approvazione di farmaci o altre osservazioni normative;
  • Adempiere agli obblighi di segnalazione di eventi avversi e rischi per i medicinali;
  • Pubblicazione dei risultati dello studio.

Trasmissione dei tuoi dati personali 

I tuoi dati personali saranno prima memorizzati elettronicamente. Quando raccogliamo ed elaboriamo dati, collaboriamo con fornitori terzi (fornitori di servizi specializzati come gli operatori di database). Questi fornitori di servizi hanno anche accesso ai tuoi dati personali al fine di supportarci nella raccolta e valutazione dei dati e nei relativi obblighi di segnalazione.

Trasmettiamo i dati ai seguenti destinatari (si prega di notare che i dati non vengono mai trasmessi con il nome del paziente):

  • Autorità sanitarie nell'ambito degli obblighi di rendicontazione obbligatori o di altre autorità pubbliche, ad es. in relazione alle indagini;
  • Controllate della Dr. Falk Pharma GmbH (ad es. affiliate in altri paesi);
  • Partner vincolati contrattualmente (ad es. partner licenziatari, consulenti, fornitori di servizi come organizzazioni di ricerca contrattuale (CRO), operatori di database o auditor).

Abbiamo obbligato i nostri fornitori di servizi e partner di cooperazione a utilizzare i tuoi dati solo per la fornitura dei servizi contrattuali e l'esecuzione di obblighi contrattuali o legali e a trattarli come riservati. Se i dati vengono trasmessi a società controllate e partner, nonché a fornitori di servizi in paesi terzi, ci adopereremo contrattualmente per garantire che il livello di protezione dei dati dell'UE sia rispettato anche in questi casi.

Durata della conservazione dei dati 

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti o per soddisfare requisiti legali o ufficiali.

In caso di trattamento dei dati basato su contratti, il periodo di conservazione corrisponde alla durata del vostro (o del contratto da voi stipulato) contratto con noi, più il periodo fino a quando i crediti legali derivanti da questo contratto scadono definitivamente, salvo disposizioni legislative o regolamentari obbligatorie (ad esempio leggi fiscali) che richiedano un periodo di conservazione più lungo. Alla scadenza di questo periodo, i tuoi dati personali saranno rimossi dai nostri sistemi attivi.

Vostri diritti 

Per quanto riguarda i tuoi diritti, ti rimandiamo alle relative osservazioni nella precedente sezione generale "I tuoi diritti" nella parte superiore di questa pagina. Tuttavia, poiché il trattamento dei dati in studi clinici è talvolta soggetto a obblighi legali, si prega di notare che le leggi applicabili possono impedirci di soddisfare le richieste di cancellare tali dati o di limitarne il trattamento.

Finalità del trattamento dei tuoi dati

In questa sezione delle informazioni sulla protezione dei dati, spieghiamo il trattamento dei dati e le procedure che utilizziamo per trattare i dati personali dei nostri clienti, fornitori, fornitori di servizi e altri partner commerciali e i dati personali dei loro dipendenti e rappresentanti (collettivamente, i "partner commerciali"). 

Queste informazioni sulla protezione dei dati sono indirizzate a voi

  • Se l'utente in qualità di persona fisica (ad es. in qualità di consulente o imprenditore) è un partner commerciale della Dr. Falk Pharma S.r.L;
  • Se sei un dipendente o un rappresentante di un Business Partner, che ha un rapporto con noi per conto di tale Business Partner (ad esempio, se lavori sui nostri progetti o rappresenti il Business Partner;
  • Se sei un dipendente o un rappresentante di qualsiasi persona, società, società o altra organizzazione con cui siamo in trattative contrattuali o in altro modo nel processo di stabilire un rapporto d'affari.

Inoltre, facciamo riferimento alle nostre altre informazioni sulla protezione dei dati su questo sito web in relazione ai servizi speciali della nostra azienda e alle attività ivi descritte.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Stabilire, realizzare, espandere e avviare relazioni commerciali (ad es. adempimento di obblighi contrattuali, attuazione di una cooperazione commerciale, inviti a eventi, documentazione ed espansione del rapporto d'affari, archiviazione per collegamenti per future opportunità commerciali, fatturazione, pagamento, nonché finalità fiscali e legali);
  • Scambio di dati con società affiliate. Questo scambio di dati è necessario, ad esempio, quando i processi amministrativi sono eseguiti centralmente da un affiliato;
  • Adempiere ad obblighi di legge o regolamentari in Italia e in altri Paesi (ad esempio, obblighi di notifica, divulgazione e reporting;
  • Trattamento dei dati per prevenire e indagare su reati penali, per garantire la nostra rete e la sicurezza delle informazioni (sicurezza IT) e per far valere e difendere le nostre pretese legali.

Categorie di dati 

Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti categorie di dati personali che vi riguardano, raccolti da voi o da terze parti autorizzate (ad es. i vostri supervisori, fonti pubblicamente disponibili) in relazione alla nostra relazione commerciale. Tali dati possono comprendere:

  • Dati generali e informazioni di contatto (ad es. nome e cognome, titolo accademico, sesso, indirizzo, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di fax, posizione professionale);
  • Dati relativi alla comunicazione e alle relazioni con i clienti (ad es. informazioni su documenti aziendali e siti Internet, data e ora di incontri o discussioni personali);
  • Dettagli di pagamento (ad es. coordinate bancarie, dati della carta di credito);
  • Dati di autenticazione per sistemi IT (ad es. dati di accesso o nome, password).

Trasmissione dei tuoi dati personali 

Ogni trasmissione dei tuoi dati è soggetta a una valutazione speciale. Possiamo condividere le tue informazioni con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi di Dr. Falk Pharma S.r.l.. Sono accuratamente selezionati e regolarmente controllati da noi. Essi comprendono fornitori di servizi IT, operatori di database, fornitori di servizi di pagamento e responsabili del trattamento dei dati;
  • Lettershops e stampanti;
  • Consulenti specializzati (ad es. commercialisti, avvocati, consulenti fiscali, revisori dei conti);
  • Autorità;
  • Partner contrattuali della Dr. Falk Pharma S.r.L. come partner di distribuzione e di licenza, nella misura in cui il trasferimento è necessario per l'adempimento di obblighi legali o contrattuali;
  • Società affiliate della Dr. Falk Pharma GmbH.

I Suoi dati saranno comunicati a tali persone solo nella misura necessaria per il raggiungimento della finalità sottostante. Per quanto riguarda altri aspetti della trasmissione dei dati personali, rimandiamo anche alle spiegazioni contenute nelle suddette "Informazioni generali" in queste informazioni sulla protezione dei dati.

Base giuridica del trattamento dei dati 

La base giuridica del trattamento è l'art. 6 (1) b) GDPR, se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali.

Come base giuridica per il trattamento, ci affidiamo all'art. 6 (1) f) GDPR se il trattamento è basato su interessi legittimi (ad es. trattamento dei dati con società associate per scopi amministrativi, presentazione dei dati alle autorità durante le ispezioni e le indagini, trattamento dei dati per garantire la sicurezza informatica o l'affermazione di diritti legali).

Possiamo anche utilizzare l'art. 6 (1) c) GDPR come base giuridica se il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento di obblighi di legge (es. adempimento di obblighi di notifica, divulgazione e segnalazione).

Ci riferiamo all'art. 6 (1) a) GDPR come base giuridica se l'interessato ci ha dato il suo/ il suo consenso al trattamento previsto dei suoi/ suoi dati personali.

Se non riceviamo informazioni su una persona direttamente da tale persona, partiamo dal presupposto che il Business Partner per il quale tale persona è impiegata fornirà a tale dipendente le necessarie informazioni sulla protezione dei dati ai sensi dell'Art. 13 GDPR. Ciò include il trattamento specifico dei tuoi dati personali in base alla tua capacità di dipendente della rispettiva azienda o organizzazione.

Durata dell'archiviazione dei dati e diritti dell'utente 

Per quanto riguarda la durata della conservazione dei tuoi dati personali e i tuoi diritti, facciamo riferimento alle spiegazioni di cui sopra nella parte generale di queste informazioni sulla protezione dei dati.

Finalità e basi legali del trattamento dei tuoi dati

Dr. Falk Pharma S.r.L. conduce indagini online. L'obiettivo delle indagini è quello di migliorare i nostri servizi e prodotti. Per effettuare i sondaggi, utilizziamo applicazioni, in particolare Microsoft Forms, o commissioniamo fornitori di servizi esterni per effettuare i sondaggi (rapporto di elaborazione dei dati). Sarai informato direttamente sul metodo esatto di implementazione nel sondaggio.

La partecipazione alle indagini è volontaria e anonima se non diversamente descritto nel sondaggio. Tutti i campi obbligatori nei sondaggi sono contrassegnati con un *. Se desideri partecipare in modo anonimo al sondaggio, ti chiediamo di non inserire dati personali (ad es. nome, indirizzo e-mail) in campi di testo libero. In alcuni sondaggi c'è la possibilità di inserire volontariamente dati personali (ad es. nome, indirizzo e-mail, numero di telefono) in modo che possiamo contattarvi o per ottenere dati di indagine più dettagliati.

Se ci fornisci i tuoi dati personali, saranno trattati solo per scopi di indagine. Inviando il sondaggio, ci dai il tuo consenso al trattamento dei dati da te forniti (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR ).

Categorie di dati

  • Partecipazione anonima: nessun dato personale
  • Per alcune indagini: fornitura volontaria di dati personali, in particolare
    • Indirizzo e-mail
    • Numero di telefono
    • Cognome, nome (in alternativa: pseudonimo).

Per garantire una partecipazione sicura all'indagine, la trasmissione dei dati è esclusivamente crittografata. Nel processo vengono raccolti i cosiddetti dati di registro, ad esempio per prevenire l'uso improprio dei moduli di indagine. I dati di log includono, ad esempio, il tuo indirizzo IP. I dati di registro raccolti non saranno analizzati o fusi con altri dati di indagine, in modo da garantire l'anonimato.

Trasferimento dei tuoi dati

„Falk-internal" Distribuzione 

Dr. Falk Pharma S.r.L., Dr. Falk Pharma GmbH e Falk Foundation e.V. ricevono i dati del sondaggio e li memorizzano sui server in Germania. Il trasferimento reciproco dei dati si basa su un accordo di controllo congiunto.

Indagini con moduli Microsoft 

Per condurre le indagini, utilizziamo Microsoft Forms, uno strumento per la progettazione e la valutazione delle indagini online fornite da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (di seguito "Microsoft").  

Microsoft memorizza i dati raccolti nel sondaggio sui server in Europa. Il trasferimento dei dati avviene solo in forma crittografata. Per garantire la riservatezza dei tuoi dati, abbiamo concluso le Clausole contrattuali standard (SCC) con Microsoft. Per ulteriori informazioni sul l'elaborazione dei dati da parte di Microsoft, consultare il sito https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement.

Conserviamo i risultati del sondaggio fino al completamento del sondaggio e la valutazione interna è terminata. Dopo di che, tutti i dati personali che possono essere stati raccolti come parte del sondaggio saranno cancellati.

Indagini condotte da fornitori esterni di servizi

Per alcuni sondaggi, commissioniamo fornitori di servizi esterni per condurre il sondaggio. In questi casi, esiste un rapporto di trattamento dei dati e concludiamo un accordo di elaborazione dei dati (DPA) con il fornitore di servizi. In questo caso, controlliamo in anticipo che il fornitore di servizi abbia anche adottato misure di sicurezza appropriate e determiniamo contrattualmente quando i dati personali raccolti per nostro conto o i dati personali trasmessi da noi devono essere cancellati. La cancellazione avviene per impostazione predefinita al termine dell'indagine dopo la valutazione interna dei risultati.

Vostri diritti 

Per quanto riguarda i tuoi diritti, ti rimandiamo cortesemente alle relative spiegazioni nella precedente sezione generale "I tuoi diritti" nella parte superiore di questa pagina.